4月24日，省委常委、组织部部长黄建发在浙江省旅游集团高冬梅等13名援鄂医疗队员的来信上做出重要批示，充分肯定他们奋战一线、不辱使命，圆满完成任务，是我省医疗战线、国有企业系统、浙江青年的优秀代表。希望援鄂医疗队员好好休整，以良好的精神状态，投入到工作岗位，以实干、实绩践行“两个维护”，为建设“重要窗口”做出自己的贡献。
新冠肺炎疫情发生以来，浙旅集团旗下浙医健杭州医院、衢州医院、开化医院共13名医护人员义无反顾奔赴武汉“抗疫”前线，奋战在武汉科技大学附属天佑医院、武汉同济医院光谷院区以及方舱医院。
在给黄建发的信里，援鄂医疗队员深情回忆：
令我们记忆最深的是，在天佑医院ICU病房工作的情景，这里住的都是重症、危重症患者，我们每天要穿着闷热的防护服和隔离衣，戴着贴面的护目镜和口罩，在隔离病房给病人喂饭、喝水、打针，或者对病人进行心理疏导，一干就是8、9个小时，体力消耗巨大，心理也高度紧张。有时查房实在太累了，连说句话都会气喘，只能靠墙休息片刻。但是，看到病人对恢复健康的强烈渴望，看到一批批病人康复出院，我们的苦与累也值了。
援鄂医疗队员说，援鄂“抗疫”的经历，让他们积累了宝贵的人生财富：
团队中有8名“90后”，在这次战“疫”中的表现异常突出。“90后”男护士李德生，面对刚转入的一位老人，一开始束手无策、很是揪心。后来在他反复劝导下，老人的情绪才慢慢稳定下来，并积极配合治疗，最后平安回家。队员们也同样经受了人生最严峻的考验，积累了宝贵的人生财富。因为表现突出，队伍中的汪维敏、李亚芳等5名同志在武汉“抗疫”前线“火线”入党，高冬梅同志还被评为省优秀共产党员，医务人员的政治底色变得更加鲜艳。
援鄂医疗队员在信里特别提到，省委组织部推出的“暖心八条”“一人一帮扶”举措，让他们在战“疫”一线深深感到了组织的温暖：
在我们的大后方有一个强大的服务保障体系，让我们没有一点后顾之忧。比如，省国资委、浙旅集团领导“一对一”上门慰问、嘘寒问暖，无微不至照料我们的家人和孩子，帮我们解决了许多家庭困难，并向每个人赠送保险和“疗愈度假计划”。近日，浙旅集团又联合支付宝开发了“天使码”，为全国医务人员免费游景区提供数字化解决方案。组织的温暖还在持续，我们的心间一直流淌着幸福。
战“疫”凯旋不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。浙旅集团13名医护人员将牢记组织嘱托，永远听从党的召唤，大力弘扬“抗疫”精神，认真做好本职工作，充分展现国企风采，为建设“重要窗口”贡献浙旅力量。